Navigatie

Retourneren

Elke bestelling die wordt geplaatst, wordt met veel liefde en aandacht ingepakt en verzonden. Het kan echter voorkomen dat je toch niet tevreden bent, dat is jammer, maar het is geen enkel probleem om je product te retourneren. 

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.

Stappenplan retourneren
1.Controleer eerst of jouw retour aan de voorwaarden voldoet:
-Het artikel dient onbeschadigd te zijn
-Het artikel dient in de originele verpakking retour te worden gezonden

2.Vul het retourformulier voor herroeping in en/of mail het naar info@bijhuisraad.nl. Je mag het ook even kopieren en in de mail plakken als je geen printer of scanner hebt. Je vind het formulier hier.

3.Verpak de artikelen weer in de originele verpakking

4.Schrijf het retouradres op de verpakking
Bij Huisraad
Burg Zielhuisstraat 4
3421 CD Oudewater

5.Frankeer het pakket en breng het naar een pakketdienst. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. 

6.Zodra je retour door mij is ontvangen stort ik het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening. 

© 2017 - 2019 Bij Huisraad | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel