Retourneren

Wij willen graag dat jij tevreden bent over de producten die je van ons hebt ontvangen. Mocht je toch andere verwachtingen hebben over de producten die je bij ons hebt gekocht, dan doen we daar niet moeilijk over. Hiervoor hanteren wij de volgende spelregels:

  • Je hebt het recht om jouw bestelling zonder reden te annuleren. Meld je retourzending binnen 14 dagen na ontvangst aan via info@bijhuisraad.nl o.v.v. je ordernummer. (Let op: retouren die niet van tevoren zijn gemeld, worden niet in behandeling genomen).
  • Na je annulering heb je 14 dagen om het product retour te sturen. Pak jouw retour met zorg in in de originele verpakking en vermeld duidelijk je ordernummer. (Niet zorgvuldig ingepakte en/of beschadigde retouren kunnen wij helaas niet crediteren). Stuur jouw retour naar het adres dat wij aan je doorgeven en zorg dat deze voldoende gefrankeerd is. 
  • Na de verwerking van je retourzending ontvang je van ons een creditnota en storten wij het bedrag naar je terug.
© 2017 - 2020 Bij Huisraad | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel